أعلنت «ستاربكس»، العلامة العالمية التي تديرها «مجموعة الشايع» في السعودية، عن مبادرة جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة الزبائن وتوسيع قاعدة محبي القهوة، من خلال توفير مجموعة مختارة من مشروباتها الساخنة والباردة بسعر موحد يبلغ 7 ريالات سعودية، في خطوة تعكس التزامها بتقديم تجربة قهوة مميزة في متناول الجميع.
ويشمل العرض كلاً من قهوة «بايك بليس روست» الكلاسيكية، التي تُعد من أكثر المشروبات تفضيلاً لدى الزبائن في السعودية، إلى جانب مشروب «كولد برو» المحضّر يدوياً باستخدام حبوب خاصة تُخمّر على البارد لمدة 20 ساعة، ما يمنحها طعماً ناعماً وحلواً بطبيعته.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية أوسع لتعزيز ارتباط المستهلك السعودي بالعلامة، عبر تقديم قهوة فاخرة بمعايير جودة عالية، وبسعر يناسب جميع شرائح المجتمع. وتلتزم «ستاربكس» باستخدام حبوب «أرابيكا» 100 في المائة يتم الحصول عليها من مصادر مسؤولة في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية، مما يضمن جودة مستدامة في كل كوب.
في هذا السياق، قال محمد محمود النجار، نائب الرئيس الأول لـ«ستاربكس» في «مجموعة الشايع»: «لطالما حرصنا على جعل تجربة القهوة الفاخرة متاحة للجميع. ومن خلال هذا العرض، نُعزز مكانتنا كعلامة توفر الجودة والتجربة الثرية معاً، مدعومين بفريق مؤهل من خبراء القهوة وشبكة فروع تغطي مختلف أنحاء المملكة».
وأضاف النجار أن هذه الخطوة تندرج ضمن خطة «العودة إلى ستاربكس» في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، التي تهدف إلى الاستجابة لتغيرات السوق واحتياجات الزبائن، وترسيخ العلامة جزءاً من الروتين اليومي في حياة العملاء.
واحتفاءً بهذه المبادرة، أطلقت «ستاربكس» حملة ترويجية مبتكرة عبر الإذاعة استهدفت الزبائن الذين تحمل سياراتهم الرقم «7»، حيث منحتهم كوباً مجانياً من القهوة. وشهدت الحملة تفاعلاً لافتاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفروع الخدمة السريعة، وسط مشاركة واسعة من الجمهور الذي وثّق لحظات المفاجأة والفرح بمحتوى إبداعي شخصي.
وتخطط «ستاربكس» لإطلاق سلسلة من الفعاليات المجتمعية داخل المقاهي على مدار العام، لتعزيز العلاقة مع الزبائن وتعميق تجربة العلامة في حياتهم اليومية.
وتدير «ستاربكس» اليوم أكثر من 450 فرعاً في 29 مدينة سعودية، وتضم شبكتها أكثر من 6 آلاف شريك، 40 في المائة منهم سعوديون. كما تشرف على تشغيل ثلاثة مراكز تدريب إقليمية تهدف إلى تطوير مهارات الشركاء وتمكينهم مهنياً في مختلف مراحل مسيرتهم العملية.
وقالت الشركة إنه مع كل كوب يُقدَّم من أيدي شركائها، تواصل «ستاربكس» ترسيخ وجودها في المجتمع السعودي؛ تجربة بعد أخرى، في كل منطقة من مناطق المملكة.